1.Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Литвинова Екатерина Игоревна, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента получения денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Настоящий договор является Договором присоединения.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и сайта, на котором размещаются информационные материалы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом данного Договора.
1.5.Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://www.burda-rostov.ru
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставляемые на возмездной основе информационно-консультационных услуг, направленных на передачу Заказчику знаний, умений и навыков по вопросам шитья, моделирования и конструирования в формате следующих курсов:
-
Очные курсы в месте нахождения Исполнителя;
-
Онлайн курсы с консультацией куратора (с возможностью получения ответов куратора);
-
Онлайн курсы без консультаций куратора
1.7.4.Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5.Консультация с возможностью получения ответов куратора – информационно-консультационная услуга в письменной форме ответов на вопросы по шитью, моделированию и конструированию в сети Интернет.
1.7.6. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://www.burda-rostov.ru
2. Предмет договора оферты
2.1.Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг в сфере получения навыков по шитью, моделированию и конструированию ( далее по тексту – курсы).
2.2.Оказание услуг осуществляется в зависимости от формата курсов либо в месте нахождения Исполнителя по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, 30, 2 этаж либо путем предоставления ссылки в порядке, указанном в п. 4.1.1 настоящего Договора в Закрытом сообществе, создаваемым Исполнителем.
2.3.Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем как в очном формате в месте нахождения Исполнителя, так и дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) в зависимости от выбранного формата курсов.
3. Сроки оказания услуг и порядок их переноса
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору определяется в зависимости от формата выбранного курса.
3.2. График и содержание программы курса размещается на Сайте или в закрытом сообществе Исполнителя.
3.3. При онлайн прохождении курсов консультация с возможностью получения ответов куратора в соответствии с программой курса проводится Исполнителем не реже 1 раза в день по будням.
3.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем курсе. Возврат стоимости оплаченных услуг допускается при соблюдении условия, указанного в п. 4.4.1. настоящего Договора.
3.5.Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3(трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п.3.1. настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу burda.rnd@yandex.ru
3.6. При онлайн прохождении курсов доступ к материалам курса сохраняется Заказчиком в течение 2 (двух) календарных месяцев после завершения программы курса в сроки, установленные п.3.1. настоящего договора.
3.7. Прохождение занятия с другой группой аналогичного курса платное, согласно прайса.
4.Права и обязанности сторон в рамках онлайн курсов
4.1.Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить Заказчику услугу надлежащего качества в месте нахождения Исполнителя, а в случае дистанционного оказания услуг предоставить Заказчику персональный доступ к закрытому сообществу в течение 48 часов с момента поступления оплаты от Заказчика. Доступ к материалам курса обеспечивается Исполнителем путем направления ссылок доступа к закрытому сообществу на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.
4.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе курса путем размещения информации в инстаграме @burda_academy_rostov или @lingerie_classes или на сайте https://www.burda-rostov.ru
4.1.3. Организовать и провести консультацию с возможностью получения ответов куратора в соответствии с программой курса не реже 1 раза в неделю посредством ПО.
4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2.Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещении материала курса, проведения Консультации с возможностью получения ответов куратора и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
4.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://www.burda-rostov.ru , не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4.в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5. настоящего договора.
По усмотрению исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных в п. 4.3.2.-4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.5. Заблокировать участие Заказчика при консультации с возможностью получения ответов куратора или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы курса.
4.2.6.Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
4.3.2. После выбора услуги вне зависимости от формата курса, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3.4. Соблюдать правила поведения при прохождении курсов вне зависимости от формата выбранного курса, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам курса.
4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.4.Заказчик имеет право:
4.4.1. Потребовать возврата оплаченных денежных средств исключительно за 3 дня до начала курса или мастер-класса в независимости от формата выбранного курса.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес burda.rnd@yandex.ru.
4.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.5. настоящего договора.
5.Права и обязанности сторон в рамках очных курсов
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать услуги в указанные в приложениях сроки и с надлежащим качеством.
5.1.2. Учитывать замечания Заказчика, возникающие в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Перенести срок оказания услуг по уважительным причинам (болезнь преподавателя или иные форс-мажорные обстоятельства), предупредив Заказчика о таком переносе не менее, чем за 1 (один) день до первоначально назначенной даты;
5.2.2. Отказать Заказчику в заключении договора на следующий курс, если Заказчик проявил себя с отрицательной стороны (например, не был заинтересован в освоении информации, нанес вред имуществу, мешал проведению занятий), получив отрицательные характеристики от преподавателей и других участников программы.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, установленных в настоящем договоре и приложениях к нему.
5.3.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
5.3.3. Посещать консультации в составе сформированной Исполнителем группы и в те сроки, которые согласованы в приложениях к настоящему договору.
5.3.4. Выполнять задания, предусмотренные в рамках консультирования по выбранной Заказчиком программе.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Делать замечания и вносить предложения по усовершенствованию процесса оказания услуг.
5.4.2. Оставлять отзывы о пройденной программе на сайте www.burdastyle.ru и https://www.burda-rostov.ru
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость информационно - консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте https://www.burda-rostov.ru и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя, путем внесение наличных денежных средств в кассу Исполнителя, путем безналичной оплаты через терминал в офисе Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1.Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес burda.rnd@yandex.ru не позднее, чем за 3 дня до начала курса по графику (либо получения доступа к материалам курса).
7.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата курса, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 14 дней (четырнадцати) рабочих дней.
7.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, уставленных пунктами 6.1. настоящего договора, Исполнителем рассматриваются, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга не была оказана (и/или оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
7.4. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к материалам курса для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2. настоящего договора.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей представленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг в случае дистанционного предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворенного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным и невозможным.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту burda.rnd@yandex.ru с указанием в строке Тема: «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения программы курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензия в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.Персональные данные и их использование
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не попадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты и номер телефона информационных и рекламных сообщений.
9.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
9.5. Заказчик может вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: burda.rnd@yandex.ru. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в программе курса, в том числе удаления учетной записи Заказчик в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
9.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: burda.rnd@yandex.ru.
9.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.Защита авторских прав
10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффиллированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении тех технологий, как существующих в настоящее время, так и в разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
10.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия и в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.Реквизиты Исполнителя
|
ИП Литвинова Екатерина Игоревна |
|
ИНН: 616804061960 ОГРНИП: 316619600179524 Расчетный счет: 40802810409300000596 Банк: ПАО КБ "ЦЕНТР-ИНВЕСТ" БИК: 046015762 Корр. счет: 30101810100000000762 Адрес юридический: 344019, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Каяни ул, дом № 17, корпус 3, квартира 81 Адрес фактический: 344082, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Шаумяна ул, дом 30
|